“以前,小区电动车充电桩不够用,现在好了,每栋楼周边都新建了充电车棚。以后再有事咱就给小区的‘民意气象站’反映,有啥问题大家商量着办。”近日,阳谷县侨润街道金樾府小区居民王大姐的感慨,道出了阳谷县物业管理服务领域突出问题专项整治带来的真切变化。 自群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来,阳谷县纪委监委派驻第六纪检监察组从群众反映强烈的“关键小事”入手,在侨润街道办事处率先试点,探索出一条“党委政府主导、纪委监督推动、住建协调主抓、多方联动整治、群众广泛参与”的物业治理新路径。 理清权责:从“无处安放”到“推窗见棚”——金樾府小区“民意气象站”破解充电难题 曾经,金樾府小区居民为充电桩不足问题困扰不已。电动车无法充电、占用消防通道等现象屡禁不止,成为小区治理的“顽疾”。 民事民提,精准捕捉群众急难愁盼。县纪委监委派驻第六纪检监察组强化监督推动,将物业领域问题整治纳入重点监督清单,督促金樾府小区党支部以开展“三建两清”行动为契机,依托规范回收的700余平方米小区公共用房搭建起“有事来聊”民主议事平台,积极构建“提、议、决、评、享”五步议事闭环,通过座谈协商、专题听证会等方式,有效化解了小区居民电动车充电难问题。同时打造线上线下融合的“民意气象站”。线上居民扫码即可反映问题,线下组建由党支部委员、“红邻书记”、党员骨干构成的“民情气象员”队伍,主动巡查倾听民声。 “以前反映问题要跑好几个部门,现在扫描二维码就能直接上报,‘民情气象员’马上跟进解决,纪委还全程监督办理过程,太贴心了!”谈起小区的变化,居民们对此赞不绝口。在县纪委监委派驻第六纪检监察组的监督推动下,小区党支部整合“多方力量”,最终实现每栋楼周边都新建了充电车棚,让居民从“无处安放”的焦虑变为“推窗见棚”的安心。 查纠治乱:从“各自为政”到“同频共振”——万和城小区“红邻书记”织密小区治理网 “没有地方停,大家只能堆在楼道口,既影响出行又危险。我们单元业主都同意建充电车棚!”近日,在“红邻书记”主持的民主议事会上,“楼栋长”张大姐的一席话,道出了居民的共同心声。 今年以来,县纪委监委派驻第六纪检监察组聚焦物业领域突出问题,靠前监督“三建两清”行动,靶向解决治理突出问题,督促侨润街道党工委按照“应建尽建、建强建优”原则,在全街道81个居民小区中“覆盖式”组建小区党支部76个,同步选任506名楼栋长和1408名单元长,针对老旧小区、无物业小区治理难点,从社区骨干、退休党员中精选政治素质高的“红邻书记”对接小区开展工作,织密管理和服务网络。 “以前,因为缺少沟通交流平台,我们小区居民可以说是‘一盘散沙’,面对一些困难和问题,总感觉力不从心。现在咱们小区党支部把热心党员和群众组织起来了,有什么事大家商量着来,不仅让小区管理更加规范、居民之间更加团结,居民关系也变得更加和谐!”万和城小区“红邻书记”说。这种常态化监督议事机制,让小区治理从“各自为政”走向“同频共振”。 共治共享:从“三无小区”到“三有家园”——谷北社区党建引领兜底服务 “于大姐,歇会儿再走吧!”“不坐了,还有两位老人在家等着理发呢。”谷北社区惠民理发店店主于丽萍,坚持为行动不便的老人提供三元上门理发服务。这温暖一幕,是侨润街道构建共治共享新格局的生动缩影。 面对“无物业、无资金、无管理”的老旧小区这一“老大难”问题,县纪委监委派驻第六纪检监察组专门建立了“问题清单+闭环监督”模式,督促社区党委推出党组织领办物业服务中心,为老旧小区提供兜底服务,实现从“三无”到“三有”的美丽蜕变。 “我们这些老旧小区设备老化,商业物业都不愿接手。在纪委的监督下,党支部领办的‘民意气象站’都能联系结对商户解决,价格实惠还有保障!”信用社家属楼党支部书记李家琛的感慨,道出了老旧小区居民的共同心声。 在县纪委监委派驻第六纪检监察组的监督推动下,社区党委还建立了“暖阳基金”,通过盘活公共用房、整合辖区资源,新增公共活动面积5000余平方米,打造出涵盖幸福微课堂、老年人活动中心、暖“新”驿站等10余个功能场所的“服务矩阵”。 监督沉下去,民生暖起来。从解决充电难题的智能车棚到惠及老人的“三元理发”,从功能齐全的“社区客厅”到邻里和睦的“幸福家园”,县纪委监委派驻第六纪检监察组围绕群众身边具体实事,督促职能部门采取更多惠民生、暖民心举措,推动解决群众急难愁盼问题,切实把群众的“问题清单”变成了增强群众获得感的“幸福账单”,为基层治理写下了温暖注脚。 “下一步,我们将始终坚持以人民为中心的发展思想,持续深化执纪为民、护航发展的理念,把监督探头精准聚焦民生一线,以更强担当、更实举措、更硬作风,用心用情用力解决群众‘急难愁盼’,让人民群众的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障!”县纪委监委派驻第六纪检监察组主要负责同志表示。
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